Telefoncoaching

Für den Feinschliff

Während realer Telefonate stehen wir Ihnen zur Seite - besonders hilfreich bei anspruchsvollen Gesprächen.
Diese individuelle Vorgehensweise bringt beste Resultate.

Durch Ihren professionellen Telefonauftritt verschaffen Sie sich die Aufmerksamkeit, die Sie sich wünschen. Die Erarbeitung Ihrer
Telefonskripte ist die Grundlage, um Kompetenz, Sicherheit und Authentizität zu vermitteln. Die Basis für Ihren Erfolg!

Reaktionen und Interaktionen finden unmittelbar statt.
Erfolg in Echtzeit!

Durch konkrete Ziele wird Schritt für Schritt die Effizienz gesteigert. Telefonieren, analysieren, optimieren - dadurch entstehen messbare Erfolge.
Sichern Sie diesen messbaren Erfolg für Ihr Unternehmen!

Mehr Kontakte für Ihr Unternehmen
catema erstellt, trainiert und testet mit Ihren MitarbeiterInnen erprobte Gesprächsleitfäden, um die Anzahl ihrer Kontakte und Termine zu erhöhen. Durch gezielte Gesprächsplanung, Gesprächsführung, Stimm- und Gesprächsdynamik sowie der Analyse von Gesprächen wird die Qualität ihrer Kommunikation perfektioniert.
CRM und Telefonmarketing ergänzen sich ideal im modernen globalisierten Markt!